Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site é Kauan Fernandes Chaveiro - ME, CNPJ 26.322.736/0001-70, que atua comercialmente como K F Distribuidora D Chaves e Acessorios para Chaveiro (KF).

Endereço cadastral: Rua 28 de Outubro, 70 — Centro, São Bernardo do Campo/SP — CEP 09721-250.

Contato para assuntos de privacidade: agf113@hotmail.com.

2. Quais dados são utilizados

Ao solicitar cadastro, você informa nome ou empresa, número de telefone/WhatsApp, login e senha. O sistema registra a situação do cadastro (pendente, aprovado ou bloqueado) e as datas relacionadas à conta.

Ao pedir uma cotação, registramos as referências GOLD e JAS, quantidades solicitadas, data, status da cotação e identificação do cliente. A senha não é enviada junto com a cotação: o sistema guarda um resumo criptográfico com salt para verificar o acesso, e não a senha em texto puro.

O funcionamento técnico também pode envolver registros de acesso e segurança necessários à operação e prevenção de abuso.

3. Para que usamos essas informações

Utilizamos os dados para analisar e aprovar cadastros, permitir o acesso à conta, receber e responder solicitações de cotação, organizar o atendimento e proteger o sistema.

O tratamento relacionado a pedidos solicitados pelo cliente pode se apoiar na execução de contrato ou em procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD). Atividades de segurança e obrigações legais podem envolver outras hipóteses previstas na LGPD, conforme sua finalidade e necessidade. O cadastro não autoriza, por si só, publicidade ou mensagens promocionais.

4. Serviços utilizados

Usamos o Netlify para hospedar o site e suas funções e armazenar os registros do sistema, e o Resend para encaminhar avisos de novas cotações ao e-mail administrativo. O serviço de e-mail usado pela KF também armazena as mensagens recebidas. Quando ativado, o Microsoft OneDrive será utilizado para guardar backups criptografados de cadastros, cotações e registros de auditoria, com acesso restrito à KF.

Esses prestadores podem realizar tratamento fora do Brasil, conforme suas operações e infraestrutura. O tratamento e eventuais transferências internacionais precisam observar os requisitos legais aplicáveis. Não vendemos cadastros ou listas de clientes.

Para apresentação de fontes tipográficas, algumas páginas podem se conectar aos serviços Google Fonts.

5. Conservação e exclusão

As cotações em aberto permanecem no painel até serem finalizadas. Após a finalização, o sistema programa a exclusão da cotação do painel a partir de sete dias completos. A rotina automática pode executar depois desse prazo, e não antes.

Esse prazo não se aplica automaticamente ao cadastro do cliente, aos e-mails de aviso já recebidos, a eventuais registros técnicos ou a informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra justificativa prevista na LGPD. Esses dados serão avaliados conforme a finalidade e a necessidade de conservação.

Se o backup OneDrive estiver ativado, as cópias serão mantidas na pasta de backup por até 14 dias antes de serem encaminhadas à lixeira do OneDrive, onde poderão permanecer de acordo com as regras do fornecedor. Dados excluídos do painel podem continuar nessas cópias por esse período. A KF revisará os mecanismos e os prazos aplicáveis para evitar conservação excessiva.

Você pode pedir análise de correção ou exclusão pelo canal abaixo. Os pedidos são analisados individualmente, observadas as hipóteses legais de retenção.

6. Segurança, sessão e cookies

Adotamos medidas para restringir o acesso aos cadastros e cotações, incluindo conta aprovada, controle de permissões e autenticação para a área administrativa.

O site utiliza um cookie necessário de sessão para manter o acesso à conta. Esse cookie não é utilizado como ferramenta de publicidade. O navegador pode armazenar dados técnicos do site para melhorar o carregamento e o histórico de pesquisas realizadas no próprio dispositivo. Na versão 1.6.13, o sistema também registra ações administrativas de acesso, aprovação e bloqueio de clientes e finalização de cotações, com limpeza prevista após 90 dias. O administrador pode encerrar as sessões administrativas em todos os dispositivos.

Nenhum sistema conectado à internet elimina completamente o risco de incidentes. Caso identifique algo suspeito em sua conta, avise a KF pelo contato abaixo.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições legais aplicáveis, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, além de informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos no art. 18.

Para proteger o cadastro, podemos solicitar uma verificação proporcional de identidade antes de fornecer ou alterar dados. Nunca enviaremos um pedido para informar sua senha por e-mail.